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Es necesario usar Internet para resolver dudas que tenemos, la necesidad de buscar información es cada día mayor, ya que cada vez la vida es más compleja. Este proceso esta ligado a la enseñanza y a la resolución de problemas.

Tipos de necesidades: 

• Nueva información.
•  Aclarar  información que ya se posee: mejorar la información que poseemos.
• Confirmar información que ya se posee.
• Aclarar creencias y valores que se sostienen.
• Confirmar creencias y valores que se sostienen.

¿Pero porque nos documentamos?

Martínez Rodríguez (2016) indica  que recopilamos documentación por los siguientes motivas:

1.  Se va regenerando la información de la ciencia: lo futuro se va edificando sobre el pasado.
2.  Para estudiar una ciencia hay que utilizar los nuevos medios para regenerarla.
3. Muchos trabajos académicos, los denominados reviews, se basan en una revisión bibliográfica del estado de una cuestión científica.
4. Para obtener información sobre un tema que desconocemos, o para ampliar la información que ya sabemos.
5. Para enriquecer nuestra habilidad, competencia, en la búsqueda y manejo de recursos informativos.

¿Que es el ruido y el silencio informativo?

Ruido: hallar mucha información que no nos resuelve el problema.

Silencio: no encontrar ninguna información que resuelva nuestra búsqueda.

Fases del proceso de búsqueda:

1. Definición del problema.
2. Escoger términos de búsqueda.Estrategia.
3. Plantear la búsqueda en ingles.
4. Seleccionar herramientas de búsqueda.
5. Definir la estrategia de búsqueda.
6. Ejecutar la búsqueda.
7. Evaluar resultados y reconducir la búsqueda.
8. Elegir y reunir referencias y documentos.

1. Definición del problema.

• Cualquier necesidad de información es un problema a resolver.

•Es una búsqueda de un día o es un trabajo diaria. 

• Empezar delimitando la temática de la búsqueda, y para ello: 

                                       Realizar una consulta sencilla (manuales, información en Internet).                                                         Buscar ayuda: Profesionales, enciclopedias. 

                                       Delimitar la necesidad de información.

2. Escoger términos de búsqueda.

Poner en muy pocas palabras lo más importante utilizando térmicos muy precisos y específicos relacionados con el tema de la información que vayamos a buscar. Uso de siglas, sinónimos y expresiones relacionadas con la información que queramos buscar relacionando términos precisos.

Saber la amplitud de la información que deseamos buscar, pero es necesario utilizar frases completas y no utilizar palabras vacías. 

  

3. Plantear la búsqueda de ingles.

Exponer la información el ingles o en otro idioma para poder encontrar la información que deseamos, utilizar herramientas que permitan buscar en otros idiomas.

4. Seleccionar herramientas de búsqueda.

Seleccionar el mejor tipo de buscador que te permita tener texto completo, buscadores o bases de datos especializados gratuitas o de pago. Tener cobertura temática, geográfica y temporal. También tener acceso en linea o local, existencia de servicios asociados, es decir, como alertas y tener conocimientos del programa de interrogación.

5. Definir la estrategia de búsqueda

Buscar la información con operadores booleanos: AND, OR y NOT.